PICKING Y LOGÍSTICA
Del pedido
a su puerta.
La app Pick & Delivery conecta al equipo de preparación y reparto con el Dashboard de control en tiempo real. Productos, cantidades y estados acompañan al pedido en cada etapa.
Ver en la presentación
El equipo comparte el estado del mismo pedido.
Una compra realizada desde la web, las apps nativas o los canales de IA se incorpora a la operación de ilusia®. El equipo puede consultar los artículos, preparar el pedido y coordinar la entrega desde las herramientas conectadas.
Picking y Logística son dos módulos con funciones distintas dentro de esa continuidad. La app de trabajo y el Dashboard de control comparten los cambios en tiempo real para que preparación, reparto y gestión dispongan del contexto del pedido.
Preparar con el pedido delante.
El equipo consulta productos y cantidades, escanea artículos y gestiona sustituciones desde la app. La información del pedido acompaña el trabajo de preparación y permite revisar qué se ha comprobado.
Cuando hay un cambio durante la preparación, el seguimiento del pedido permite coordinarlo desde el Dashboard. Las reglas para gestionar sustituciones e incidencias se acuerdan según la operación del supermercado.
- Productos y cantidades
- Una lista vinculada a la compra que debe prepararse.
- Escaneo de artículos
- Comprobación de los productos durante el picking.
- Gestión de sustituciones
- Cambios dentro del proceso de preparación, con el contexto del pedido.
Coordinar la entrega hasta su confirmación.
La operación de reparto reúne pedidos asignados, destino, franja e información de entrega. El equipo de logística consulta la ruta y sus paradas desde la app y actualiza el estado del servicio.
La confirmación de entrega se refleja en el Dashboard de control. El módulo Pedidos en tienda también puede incorporar compras realizadas en el supermercado que necesitan entrega a domicilio.
Tres momentos. La misma información.
- 01
Preparar
Consultar el pedido, comprobar sus productos y gestionar los cambios necesarios.
- 02
Asignar y coordinar
Organizar los pedidos preparados con su destino y franja de entrega.
- 03
Entregar
Consultar las paradas y confirmar la entrega, con el estado conectado al Dashboard.
Un poco más
de contexto.
Ahora, tu supermercado.
Veamos cómo encaja ilusia® en tu catálogo, tus canales y tu forma de trabajar.