IMPLANTACIÓN E INTEGRACIONES
Tu forma de trabajar.
Nuestro punto de partida.
Nerium Technologies S.L. prepara la implantación del software ilusia® a partir de tu catálogo, tu marca y tu operación. El alcance conecta los módulos, las integraciones y la formación del equipo.
Ver en la presentaciónUn proyecto que
empieza contigo.
Empezamos por entender cómo funciona tu supermercado.
Antes de configurar los canales de compra hay que conocer qué vendes, desde dónde preparas y cómo entregas. El proyecto recoge las tiendas, el catálogo, las zonas y franjas, los medios de pago y los sistemas que necesitas conectar.
Con esa información se define el alcance: módulos activos, personalización, integraciones y formación. El calendario se acuerda en función de ese trabajo, con pruebas del recorrido de compra antes de la puesta en marcha.
Lo que necesitamos para preparar tu proyecto.
Tu catálogo y su origen permiten definir cómo llegan los productos y los precios a los canales de compra. La marca aporta el nombre, el logo y los colores que verán los clientes.
La operación completa el contexto: centros, preparación, reparto, recogida, horarios y personas que utilizarán el Dashboard y la app Pick & Delivery. El proyecto también concreta los canales de IA y el MCP personalizado si se incorporan.
- Catálogo y sistemas
- Origen de productos, precios y datos; ERP y conexiones necesarias.
- Marca y canales
- Identidad del supermercado, web, apps nativas y apps de IA que se activarán.
- Operación y equipo
- Tiendas, preparación, zonas y franjas de entrega, roles y formación.
Conectar tus sistemas con un alcance definido.
ilusia® dispone de APIs y webhooks para conectar el catálogo, los precios y la información operativa con los sistemas del supermercado. Se revisa qué datos comparte cada sistema, en qué dirección y con qué reglas de actualización.
La suite contempla medios de pago como Redsys y Addon Payments y conexiones para la operación logística. El módulo de Facturación incorpora integración VERI*FACTU para España, cuya configuración se valida en la implantación. Cada conexión se incluye en el alcance técnico y comercial del proyecto.
Preparar también a las personas.
La formación conecta cada función con el trabajo del equipo: gestionar pedidos, preparar productos, coordinar entregas y crear propuestas comerciales. Las pruebas permiten revisar el recorrido entre la compra del cliente y la operación interna.
La propuesta detalla los canales de soporte, cobertura, mantenimiento y condiciones de actualización. También se pueden acordar servicios de atención al cliente y gestión de preparación o reparto, según las necesidades y la cobertura del proyecto.
Un camino compartido hasta la puesta en marcha.
- 01
Definir
Acordar módulos, canales, integraciones, responsabilidades y calendario.
- 02
Configurar
Preparar identidad, catálogo, reglas comerciales y operación.
- 03
Conectar y probar
Validar sistemas y recorrer pedidos completos con el equipo.
- 04
Formar y acompañar
Preparar a las personas y activar el servicio con las condiciones acordadas.
Un poco más
de contexto.
Ahora, tu supermercado.
Veamos cómo encaja ilusia® en tu catálogo, tus canales y tu forma de trabajar.
